1. Données que nous collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous créez un compte, effectuez une réservation, échangez avec des hôtes ou contactez notre support. Ces informations peuvent inclure vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement ainsi que toute autre information que vous choisissez de nous communiquer.
2. Utilisation de vos données
Nous utilisons les informations collectées pour fournir, maintenir et améliorer nos services, traiter les transactions, vous envoyer des notifications relatives à votre compte et à vos réservations, répondre à vos commentaires et questions, et assurer le service client.
Nous ne vous adressons d'offres commerciales par e-mail que si vous y avez expressément consenti, par exemple en cochant la case prévue à cet effet lors de votre inscription.
3. Partage des données
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons d'aucune autre manière vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas décrits dans la présente politique. Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de confiance qui nous aident à exploiter la plateforme, à mener notre activité ou à vous servir, à condition que ces prestataires s'engagent à préserver la confidentialité de ces informations.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles. Celles-ci sont hébergées derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre restreint de personnes disposant de droits d'accès spécifiques à ces systèmes et tenues d'en préserver la confidentialité.
5. Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour suivre l'activité sur notre plateforme et conserver certaines informations. Les cookies sont de petits fichiers de données envoyés à votre navigateur par un site web et stockés sur votre appareil.
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6. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données personnelles, ainsi que d'un droit d'opposition, de limitation du traitement et à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à contact@hostudent.xyz.
Vous pouvez également vous désabonner à tout moment de nos communications promotionnelles en suivant les instructions figurant dans ces messages. Dans ce cas, nous pourrons continuer à vous adresser des communications non promotionnelles liées à votre compte et à vos réservations.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité ponctuellement. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date indiquée en haut de celle-ci. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique.